Cap Emploi 77 vous accueille sur ses sites de Melun | Torcy | Nemours | Meaux
Type de contrat : Contrat apprentissage 12 mois
Lieu : CHAMPS SUR MARNE
Entreprise partenaire du Cap Emploi 77 recherche personne motivée pour une Licence Professionnelle professionnelle management des organisations.
PROFIL RECHERCHE : Titulaire d''un Bac+2 type BTS SAM / AGPME ou DUT GEA
Avoir des connaissances en gestion administrative et relations clients acquise idéalement en alternance.
Maîtrise des outils du Pack Office : Excel (formules, tableaux croisés dynamiques), Word (mise à en forme)
- Rigueur et organisation
- Sens client et relationnel
- Sens du service
- Polyvalence
Activités :
- Assurer l''assistanat auprès d''un(e) chargé(e) de certification :
- Assurer le suivi des clients, répondre aux appels téléphoniques, rédiger des courriers, orienter les clients, mettre à jour le logiciel de CRM,
- Suivre la facturation et la comptabilité du secteur,
- Gérer les membres de comité et organiser les réunions des comités (convocations, réservations de salles, ...),
- Préparer et gérer des certificats qualités,
- Assurer le traitement administratif des rapports d''audits et d''essais,
- Procéder au transfert de données depuis des fichiers Word ou Excel,
- Réaliser les essais de validation
Référence : SMEH-03608
Personne à contacter : Hocine BOUZINE
Adresse électronique : h.bouzine@capemploi77.fr