CAISSIER H/F

Type de contrat : CDI 26h/31h

Lieu : ROISSY EN BRIE

ACTIVITÉS
1. Relation client et encaissement :
○ Accueil & Service : Accueillir chaque client avec le sourire, répondre aux questions et réorienter avec bienveillance.
○ Enregistrement des articles : Scanner ou saisir les articles avec rigueur.
○ Gestion multi-paiement : Manipuler et encaisser les différents modes de paiement (carte bancaire, espèces, chèques, bons d''achat/tickets restaurant).
○ Contrôle visuel & Sécurité : Effectuer les vérifications requises au moment de l''encaissement (contrôle systématique des caddies/chariots et cabas, vérification de l''âge pour la vente d''alcool).
○ Gestion des litiges simples : Gérer les erreurs de prix ou réclamations de premier niveau sous la supervision du responsable.
2. Supervision des caisses automatiques / libre-service :
○ Guider les clients, débloquer les automates et retirer les antivols.
3. Tâches transversales et entretien :
○ Veiller à la propreté et au rangement de l''espace de caisse.
○ Participer aux inventaires et réaliser si besoin des tâches annexes (accueil, mise en rayon). PRÉREQUIS INDISPENSABLES
● Disponibilité horaire globale : Disponibilité impérative sur 6 jours par semaine (du lundi au dimanche) dans une amplitude horaire allant de 8h30 à 21h00.
● Sens du service client : Aimabilité constante, bon relationnel, courtoisie et aisance avec la clientèle.
● Gestion du stress : Capacité à conserver son calme, son efficacité et sa courtoisie face à l''affluence, aux attentes en caisse ou aux situations tendues.

Référence : SMEH-04180

Personne à contacter : Hocine BOUZINE

Adresse électronique : h.bouzine@capemploi77.fr